Orion-konserni halusi siirtää terveydenhuollon ammattilaisille suunnatun postimyyntiliiketoiminnan kokonaisuudessaan verkkoon. Tämän avulla Orionin avainkohderyhmälle voidaan tarjota helppo ja vaivaton tapa tilata tuotteita mihin vuorokaudenaikaan tahansa, sekä varmistaa potentiaalinen lisämyynti. Verkkokaupparatkaisun toteuttajaksi valittiin Suomen johtava sähköisen kaupankäynnin asiantuntijayritys Smilehouse. Logistiikasta ja tuotteiden varastoinnista vastaa Itella.
Uusi verkkokauppa toimii osoitteessa: http://www.orionetshop.fi/. Palvelu on suunnattu terveydenhuollon ammattilaisille ja edellyttää tunnukset verkkokauppaan.
Smilehouse valittiin johtamaan Orionin laajaa ja monimutkaista usean osapuolen verkkokauppahanketta. Projekti aloitettiin Smilehousen vetämällä sähköisen kaupankäynnin konsultaatiolla, jonka lopputuloksena syntyi tarkennettu konsepti, aikataulu ja projektisuunnitelma.
Verkkokaupan toteutuksen lisäksi Smilehouse vastasi hankeen koordinoinnista ja laajoista integraatioista sekä Orionin SAP R/3 –toiminnanohjausjärjestelmään että Itellan varasto- ja logistiikkajärjestelmään. Smilehousen ylläpitämä käyttöympäristö tarjoaa 24/7-valvonnan, laajan teknisen tuen sekä PCI DSS –standardit täyttävän tietoturvaympäristön.
"Ensisijainen haasteemme oli saada terveydenhuollon ammattilaiset käyttämään verkkokauppaa perinteisen postimyyntikonseptiin perustuvan myyntikanavan sijaan. Lisäksi halusimme jo ensimmäisessä vaiheessa automatisoida taustaprosesseja varmistaen erinomaisen palvelun ja käytettävyyden, mutta myös verkkokaupan liiketoiminnallisten hyötyjen maksimoinnin. Laaja hanke edellytti kumppaniltamme laajaa sähköisen kaupan osaamista ja liiketoimintamme ymmärrystä" toteaa Orion Pharman myyntijohtaja Mikko Joukas.
Verkkokaupankäynti on uusi päänavaus Orion-konsernille. Tästä syystä ohjelmistoalustan ja kumppanin valintaan kiinnitettiin erityistä huomiota. Smilehousella on lähes 10 vuoden kokemus liiketoiminnallisten hyötyjen saavuttamisesta verkkokaupan ja internet-tilausjärjestelmien avulla. Ratkaisun alustana toimii konsernitason liiketoiminnallisiin tarpeisiin ja laajoihin integraatioihin skaalautuva Smilehouse Workspace Enterprise –alusta.
"Laajan verkkokauppahankkeen aloittanut konsultaatiovaihe, jossa tarkennettiin koko hankkeen konsepti ja prosessit, mahdollisti projektin laadukkaan lopputuloksen. Konsultaation pohjalta tunsimme Orionin liiketoiminnalliset tavoitteet ja haasteet projektissa sekä teknisen toimintaympäristön. Konsultaation pohjalta suunniteltu kokonaiskonsepti on osoittautunut erittäin menestyksekkääksi" toteaa Smilehousen avainasiakaspäällikkö Sebastian Lindqvist.
Lisätietoa
Smilehouse Oy, avainasiakaspäällikkö Sebastian Lindqvist
Puh: 09-25 122 125, Email: sebastian.lindqvist@smilehouse.fi
Smilehouse Oy, varatoimitusjohtaja Jaakko Hallavo
Puh: 040 – 548 3611, Email: jaakko.hallavo@smilehouse.fi
Orion Oyj, Orion Pharma, myyntijohtaja Mikko Joukas
Puh. 010 426 7346, Email: mikko.joukas@orionpharma.com
Smilehouse Oy on yritysten sähköisen liiketoiminnan ratkaisuihin erikoistunut palveleva ohjelmistotalo. Smilehouse on toimittanut yli 200 sähköisen kaupan kokonaisratkaisua ja asiakasyritysten joukkoon kuuluvat mm. Lumene, Suunto, Iittala, YLE, TeliaSonera ja S-Ryhmä.
Lisäksi Smilehousen ilmaisia verkkokauppapalveluita käyttää Suomessa satoja ja maailmalla tuhansia yrityksiä. Smilehousessa työskentelee 60 henkilöä ja toimipisteet sijaitsevat Helsingissä ja Tallinnassa. Yrityksen liikevaihtoarvio vuodelle 2007 on 3,2 miljoonaa euroa. Toista vuotta peräkkäin Smilehouse on nostettu Deloitte Fast 50 kilpailun voittajien joukkoon ollen tänä vuonna Suomen 21. nopeiten kasvava teknologiayritys. Lisätietoja: www.smilehouse.fi.
Orion Oyj (OMX: ORNAV, ORNBV, www.orion.fi) on yksi Pohjois-Euroopan johtavista lääkeyhtiöistä. Orion kehittää, valmistaa ja markkinoi lääkkeitä, lääkkeiden vaikuttavia aineita ja diagnostisia testejä. Lääkkeet tuovat noin 95 % konsernin liikevaihdosta, ja huomattava osuus muodostuu omista alkuperälääkkeistä. Orionin tuote- ja lääketutkimusstrategian ydinterapia-alueita ovat keskushermoston sairaudet, sydänsairaudet ja tehohoito sekä urologia ja onkologia.


6.11.2007 - Smilehouse toteutti Orionin uuden verkkokaupan terveydenhuollon ammattilaisille