WORKSPACE v. 13 JULKAISTU!Uudet myyntiä tukevat ominaisuudet:
- Kampanjatyökalu markkinointikampanjoiden toteuttamiseen ja myynnin kasvattamiseen
- Maksuturva-palvelu luottoriskien ulkoistamiseen
- Matkahuolto toimittaa ostokset asiakkaanne lähikauppaan.
Asiakkaidemme toivomia muita parannuksia ja ominaisuuksia
- Saldojen palautuminen kauppaan tilauksen peruunnuttua
- Vahvempi tietoturva asiakkaiden salasanojen hallintaan
- Kateperusteinen hinnoittelu mahdolliseksi soveltuviin tuotteisiin
- Parannuksia joukkokirjeen toimivuuteen
- Joukko tuotehallintaa helpottavia parannuksia
Varmista osaaminen ja osallistu koulutukseemme:
Workspacen markkinointityökalujen käyttö 17.6.2010
Tilaa versiopäivitys ja koulutus osoitteesta myynti@smilehouse.fi
tai soita (09) 2512 2120.
Uuden ohjelmistoversion lisenssi on Workspace-asiakkaillemme maksuton, mutta käyttöönoton aiheuttamat päivitystyökustannukset veloitetaan hinnaston mukaisesti (alk. 490 €).
Academy-koulutuksen hinta on 290 €/hlö ensimmäiseltä ja 190 €/hlö seuraavilta samasta yrityksestä osallistuvilta.
Kampanjatyökalu markkinointiin ja myynnin kasvattamiseen
Kampanjatyökalu tarjoaa mahdollisuuden toteuttaa markkinointikampanjoita ja kasvattaa myyntiä mm. seuraavin uusin välinein:
Osta 3, maksa 2 -toiminnallisuus on keino saada korotettua asiakkaiden keskiostosten kokoa.
”Valitse kolme tuotetta, saat yhden niistä ilmaiseksi!”
Tarjous- ja tuotepakettien luominen mahdollistaa erilaisten tarjousyhdistelmien kokoamisen. Tällä työkalulla tarjoat asiakkaille houkuttelevia kokonaistarjouksia, kun toisiinsa liittyviä tuotteita on paketoitu yhteen yksittäistilausten yhteishintaa edullisemmin.
”10 € + 20 € + 30 € = ? – Osta kaikki kerralla, yhteensä vain 50 €!”
Kaupanpäällislahjoin ylität asiakkaasi odotukset, palkitset ja sitoutat asiakkaitasi tai houkuttelet asiakastasi
ostamaan jonkin kynnysarvon ylittävällä summalla lahjan saamiseksi.
”Osta 50 €:lla, saat kaupanpäälle 20 € arvoisen yllätyslahjan!”
Kampanja-ajastukset tarjoavat mahdollisuuden rakentaa markkinointikampanja valmiiksi siten, että se käynnistyy automaattisesti haluttuna ajankohtana. Hyvissä ajoin suunniteltu, rakennettu ja ajastettu joulukampanja vapauttaa kauppiaan suunnittelemaan alennusmyyntikautta, kun kilpailijat vasta käynnistelevät joulukampanjoitaan.
Maksuturvalla irti luottoriskistä
Maksuturvan palvelulla kauppias voi madaltaa asiakkaan ostokynnystä ja myydä arvokkaampia tuotteita ilman taloudellista riskiä, kun ostaja maksaa tilauksensa aina ennen toimitusta.
Asiakkaalla puolestaan on mahdollisuus turvata ostoksensa toteutuminen luvatulla tavalla, sillä kauppias saa maksetut rahat tililleen vasta, kun asiakas on vastaanottanut ja tarkistanut ostoksensa.
Lisäksi Maksuturvan Jälkimaksaminen mahdollistaa ostokynnyksen madaltamisen kuluttajille, jotka tutustuvat kaupanne valikoimiin esimerkiksi mobiililaitteiden tai kosketusnäytöllisten erikoisratkaisujen avulla.
Kauppiaille Maksuturvan palvelu tuo välineen parantaa luotettavuuttaan ja tavoittaa uusia asiakkaita.
Lue lisää Maksuturvasta
Matkahuollon avulla paketit asiakkaasi lähikauppaan
Matkahuollon Pakettipalvelujen avulla tarjoat toista tuhatta uutta noutopistettä toimituksillesi ja toimitat ostokset asiakkaasi lähikauppaan.
Matkahuollon kuljettamien pakettien noutopisteinä toimivat paitsi Matkahuollon omat ja asiamiestoimipaikat myös kaikki Suomen Lähikauppa Oy:n Siwa-, Valintatalo- ja Euromarket-kaupat. Matkahuollon palveluverkostossa on 1 200 Pakettipistettä, mikä takaa nopeat toimitukset lähelle asiakasta kaikkialla Suomessa.
Asiakkaasi voi valita itselleen parhaiten sopivan noutopisteen, joten paketin voi tilata vaikka työpaikkaa lähinnä sijaitsevaan noutopisteeseen. Matkahuollon toimitusverkoston vahvuus ovat noutopisteiden tiheys ja noutopisteinä toimivien kauppojen joustavat aukioloajat. Noudettavaksi saapuneesta lähetyksestä asiakkaasi saa sähköisen viestin haluamallaan tavalla, esim. tekstiviestinä.
Lue lisää Matkahuollosta
Muita parannuksia Workspace-ohjelmistossa
Saldojen palautuminen kauppaan tilauksen peruunnuttua
Tuotteet, jotka piilotetaan automaattisesti varastosaldon tippumisen takia, voidaan asettaa palautumaan automaattisesti näkyviin, jos asiakkaan tilaus peruutetaan ja varastosaldokin palautuu.
Vahvempi tietoturva asiakkaiden salasanojen hallintaan
Asiakkaiden salasanojen palautusjärjestelmän toiminta on tehty aiempaa turvallisemmaksi. Jatkossa salasanansa kadottanut tai unohtanut asiakas saa vain määräajan toimivan väliaikaissalasanan, jonka avulla hän pääsee muuttamaan salasanan haluamakseen.
Myös salasanojen kryptaus on aiempaa turvallisempi. Asiakkaiden salasanat eivät enää tallennu järjestelmään, vaan salasanatunnistus tapahtuu tarkistesummalaskennan avulla. Vanhemmissa versioissa salasanat ovat olleet selväkielisesti tallennettuina tietokannassa, joten suosittelemme asiakkaitamme päivittämään uusimpaan versioon myös tietoturvan parantamiseksi.
Kateperusteinen hinnoittelu mahdolliseksi soveltuviin tuotteisiin
Katteisiin perustuva hinnoittelu onnistuu nyt sellaisten tuotteiden kohdalla, joihin sen soveltaminen on mahdollista.
Parannuksia joukkokirjeen toimivuuteen
Joukkokirjeen toimivuutta on parannettu kehittämällä useita sen teknisiä taustaominaisuuksia.
Joukko tuotehallintaa helpottavia parannuksia
- Uusia avoimia tekstikenttiä (vapaakentät 21–25) tuotetietojen yhteydessä, joita hyödyntäen kauppias voi rikastaa tuotetietoja entistä enemmän.
- Kauppiaalle mahdollisuus muokata hallintaliittymässä tuotelistauksia, mitä tietoja tuotteista listauksessa näytetään.
- Myyntistatistiikan tuonti hallintaliittymän tuotekortille.
- Hallintaliittymän tuote- ja asiakaslistauksiin tulevien kappalemäärien valintamahdollisuus, kuinka monta tuotetta tai asiakasta yhdellä sivulla näkyy.
- Useita teknisiä parannuksia, joiden myötä csv-siirrot onnistuvat aiempaa luotettavammin ja nopeammin.
