Sähköisen kaupan ohjelmisto
Maailman paras ratkaisu tuotetiedon hallintaan
hybris PCM on kattava tuotetiedon hallinnan alusta, jolla valtavatkin tuotetietomäärät hallitaan keskitetysti ja kustannustehokkaasti.
Monikanavainen kauppa asettaa suuria vaatimuksia tuotetiedon kattavuudelle, eheydelle ja hyödynnettävyydelle eri kanavissa. Asiakas haluaa ostopäätöksensä tueksi paljon tietoa, kuten tuotefaktoja, esittelyjä, kuvia, saatavuustietoja ja käyttäjäarviointeja.
Kaiken tiedon tulee olla kustannustehokkaasti ylläpidettävissä ja eri tarpeisiin helposti välitettävissä. Nämä vaatimukset kasvavat merkittävästi, kun kauppaa käydään kansainvälisesti.
Näistä syistä maailman johtavat toimijat eri toimialoilta, kuten telejätti Ericsson, ovat vaihtaneet käyttöönsä hybris PCM -ratkaisun.
hybris PCM -ratkaisun vahvuudet
hybris PCM
- yhdistää tuotetiedot monista lähteistä yhdeksi, hallittavaksi kokonaisuudeksi
- tekee tiedon ylläpidon ja rikastamisen tehokkaaksi
- jakaa eheää ja oikeaa tietoa kaikkiin kanaviin.
Tuotetiedon kustannustehokas ylläpito ja rikastaminen
Tuotetieto on kokonaisuudessaan hallittavissa yhdellä ratkaisulla niin faktatietojen kuin rikastetun tiedon osalta olipa se kuvia, videota, musiikkia, käyttöohjeita, käyttäjäarviointeja tai markkinointiaineistoja.
hybriksen edistykselliset workflow-toiminnot ja käyttäjä- tai tuotekohtaiset cockpit-näkymät tuotetietoon tekevät sisällöntuottajien yhteistyöstä tehokasta. Erinomainen käytettävyys ja ylläitoprosessien ohjaaminen myös varmistavat, että eri kanaviin jaettava tieto on kattavaa ja ajantasaista.
Tiedon rajoitukseton jakaminen
hybris tukee aidosti globaalia tiedonjakoa ilman rajoitteita. Kaupan lokalisointi ja asiakkaiden palveleminen onnistuvat kielestä, valuutasta, verokäytännöistä tai asiakkaiden käyttämistä asiointikanavista riippumatta.
