Verkkokauppablogi.fi
Verkkokauppablogi käsittelee sähköiseen kauppaan liittyviä asioita, ajatuksia, ilmiöitä ja trendejä verkkokaupan näkökulmasta.
Päivitetty: 7 weeks 5 days sitten
Monikanavaisuuden vaatimukset teknologialle huomioitava ajoissa
Menestyvien verkkokauppojen salaisuus on yhä useammin siinä, miten kauppias on onnistunut nivomaan verkkokauppansa osaksi monikanavaista asiakaspalvelua. Tässä onnistuminen vaatii kaupan taakse teknologiaa, joka huomioi sekä asiakkaiden että taustajärjestelmien vaatimukset mahdollisimman avoimesti.
Digitaalisten kanavien kehittyessä verkkokauppa on huomenna se lippulaivamyymälä, joka palvelee asiakasta, kun hän selaa bussissa puhelintaan tai kotisohvalla tablettiaan. Siksi verkkokauppa ei voi enää olla [...]
Lisää aiheesta:
Tehot irti logistiikasta
Verkkokaupassa logistiikka vaikuttaa merkittävästi siihen, kuinka hyvä siivu liikevaihdosta jää kaupan katteeksi. Siksi verkkokaupan ohjelmistoalustan pitää sallia erilaiset varastonhallintaan ja toimituksiin liittyvät mahdollisuudet.
Pienen valikoiman ja volyymin myynti kotimaisille kuluttajille ei yleensä aiheuta kovin suuria haasteita. Täysin toisella tasolla on kauppa, joka myy laajaa tuotevalikoimaa suurilla volyymeilla myös ulkomaisille asiakkaille.
Kaupan ohjelmistoalustan pitää sallia liiketoiminnan kannalta optimaalisen [...]
Lisää aiheesta:
